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文章编号:1003－7136(2012)03－0005－03
收稿日期:2012－02－22
RFID 技术环境下图书盘点的实践与探索
──以电子科技大学图书馆为例
李
斌,陈
琳
(电子科技大学图书馆,四川成都611731)
摘
要:图书盘点是图书馆一项重要的基础建设工作。文章以电子科技大学图书馆为例,详细介绍了RFID 技术环
境下馆藏图书盘点的思路、方法和流程,对利用RFID 技术进行盘点进行了思考。关键词:图书盘点;图书清点;RFID 技术中图分类号:G 253．4
文献标识码:A
图书馆藏书经过一段时间使用后,会出现图书
实物和馆藏书目数据反映不相符的情况,给图书馆的流通管理带来障碍,所以从图书馆管理角度,不定期对馆藏图书进行盘点是图书馆一项重要的基础建设工作。
电子科技大学图书馆从2010年10月开始启动RFID 系统项目,先后在清水河校区图书馆(新馆)和沙河校区图书馆启用了RFID 系统服务,该项目由深圳远望谷信息技术股份有限公司提供系统全套解决方案,并成功实施。本文介绍了电子科技大学图书馆在RFID 技术环境下进行馆藏图书盘点的探索实践。1
盘点前期准备
图书盘点是一项繁琐且细致的工作,因此盘点
前必须做好充分的准备。1．1
制定盘点方案
包括明确盘点的目的和意义,确定盘点时间、盘点范围,对盘点过程中可能出现的问题要进行充分的预估并提出相应的应对措施。同时,盘点实施过程中盘点方案要不断地补充和完善,只有这样方能有的放矢。
我馆RFID 项目经过近一年的使用,服务效果受到了全校师生好评,但与此同时也为图书馆员带来了较大的工作量,为全面了解RFID 系统在我馆
的应用状况,
我馆决定以清水河校区图书馆为试点,对现有60余万册馆藏图书进行盘点,盘点时间安排在读者接待量较小的寒假期间,避免对读者产生较
大影响。根据整体部署,
我们按阅览区域分步实施,盘点期间停止盘点区域所有图书的流通活动,闭架
整理,以免因读者借阅带来的图书流动打乱盘点秩序。
1．2技术保障
主要来自两方面的保障:一是足够的RFID 移动盘点书车(远望谷公司CXBM －3A 型推车式移动盘点机),二是畅通的网络通讯。根据我馆实际需要,本次盘点我们配备了11台盘点车,保证了整个盘点工作的进度。1．3人员安排1．3．1
人员调集,明确分工图书盘点是一项耗时、耗力的工程,单靠一个部
门的工作人员在短时间内完成几十万册图书盘点是
不现实的,因此需要全馆各部门的支持。我馆从各部门调集了60人参与盘点,将盘点人员分成三组,每组分成两队,一队负责整架,并人工计数每组书架各层在架图书数量,另一队负责操作盘点车,各组确定组长,负责协调处理盘点期间事宜。精心安排后,我们仅用15天的时间完成了清水河图书馆在馆54．5万册图书的盘点任务。1．3．2
人员培训,掌握方法
5
对所有参加盘点的人员进行培训,认识盘点工作的重要性,了解盘点中的要求和工作规范,学习盘点工作流程,熟悉RFID移动盘点书车的使用方法,学习常见问题的处理办法。
1．4读者告知
确定盘点安排后,需提前告知读者假期开馆安排,包括开放时间、开放区域、开放方式等,便于读者合理安排自己的时间。
2盘点过程
2．1盘点步骤
第一步:整架。按索书号对图书进行细排架,精确到书架各层,方便查找问题图书。
第二步:人工计数:对各层在架图书实行人工计数,各层在架图书数据分别记录于便贴纸,作为之后盘点的比对数据,要求做到准确无误。
第三步:上移动盘点车,先定位(倒架)后盘点。
通过RFID盘点车手持式读写设备扫描在架图书,实现对加贴有RFID标签的在馆图书进行倒架、盘点。
操作流程:进入RFID移动盘点书车盘点模块→读取层标→读取该层图书信息→保存。读取该层图书信息时:
(1)右侧显示框里“在架图书数量”等于人工计数数据,则保存,并进入下一层图书信息的扫描读取;
(2)右侧显示框里“在架图书数量+错架图书数量”等于人工计数的图书数量,则:根据左侧扫描书目列表栏里的图书信息找出相应的错架图书→清空列表中错架图书条目→保存→切换到倒架模块→读取层标→读取这几册错架图书信息→倒架→切换到盘点模块→读取层标→扫描读取这几册错架图书信息→保存(即:对这几册错架图书进行单独倒架,再单独盘点)。
(3)右侧显示框里“在架图书数量+错架图书数量”大于人工计数的图书数量,则有两种可能:一是可能误读了它层图书信息,二是人工计数数据有误。需重新扫描该层图书读取数据或重新核对该层在架图书数量,直到书车盘点数据与人工计数数据一致方才保存,同时需改正便贴人工计数数字。
(4)右侧显示框里“在架图书数量+错架图书数量”小于人工计数的图书数量,则该层“在架图书”有四种可能:一是有书不曾定位,二是有书未被注册(盘点书车扫描时会及时报警提示),三是有书无馆藏信息,四是有书标签有误,或损坏、或脱落、或无。需按如下方法找出上面几种问题图书,并改正便贴纸上人工计数数据:盘点→读层标→将该层在架图书分组扫描读取→所读图书数字与书车显示数据不等时则表示找到了问题图书所在范围,重复上述步骤,直到最后找到某册问题图书。
(5)左侧显示框里书目信息显示为“Notitle”时,则表示该书无书目信息,需补充编目。
2．2盘点中常见问题的处理方法
(1)不曾定位的图书:需重新定位、盘点。
(2)未注册的图书:需重新注册、定位、盘点。
(3)无馆藏信息和书目信息、图书条码重号的图书:需返回采编添加、修改,然后再注册、定位、盘点。
(4)系统显示书目信息与实际书目信息不一致的:可能因为图书注册时信息错位所致,需重新注册、定位、盘点。
(5)对于标签脱落或损坏的图书:需更换标签,重新注册、定位、盘点。
(6)对书里有超过1根标签的:需找出多余标签,重新注册、定位、盘点。
3盘点后的数据比对分析
3．1各阅览区域图书盘点完成后,安排专门人员将记有在架图书数量的便贴纸统一收齐并进行数据统计,计算出总量,以便和书车盘点数据核对,核对RFID系统盘点数据的准确性、误差率。
3．2比对RFID数据库盘点数据与图书馆RFID数据库中注册数据,分析比对结果,从中得出各区域图书、各类图书、图书馆总藏书的丢失率、错架率,及时更改书目信息有误的图书,提高书目数据的准确性,增强书目数据的检索功能。
4对利用RFID技术进行盘点的思考
4．1利用RFID技术进行盘点具有传统馆藏盘点模式无法企及的优势
4．1．1盘点更为高效、简单方便。
将RFID盘点扫描设备在书架上依次划过,一次多本扫描在数秒内即可完成过去传统条码阅读或逐本清点模式下几分钟才能完成的盘点量,操作简单方便,而且准确率高,大大地提高了盘点效率。即便RFID技术环境下馆藏盘点仍然阶段性地增加了
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工作人员的工作强度,但相比过去,这项新技术使馆藏盘点变得相对轻松许多。
4．1．2可准确获取馆藏图书收藏状态。
错架率:馆藏图书总错架情况、各阅览区域错架情况。
丢失率:可得到馆藏图书总丢失率、各类图书丢失率、各阅览区域图书丢失率以及丢失图书的详细书目。
书架满架率:通过盘点可以清楚地了解到目前书架的使用情况,对各阅览区域书架空间的利用、整个馆藏书架的布局、将来书架的添置等都能提供重要的参考数据。
4．2为图书馆相关业务管理环节的优化提供了思路
结合盘点过程中出现的问题、盘点最终结果,图书馆可找出相关业务环节管理中的不足,并在此基础上提出改进措施。比如:可根据对错架率、丢失率的分析,合理安排人员,加强相关阅览区域的管理;可分析丢失书目,从一个侧面了解读者的阅读倾向,并对利用率高但丢失严重的部分图书进行补藏;可结合现有工作条件,寻找切实可行的、工作量与服务效益性价比最高的图书定位方法,尽可能保证OPAC中图书三维定位标识的准确性,为读者提供快速查找的方便。4．3为图书馆RFID项目方案提供者改进系统、设备功能提供了重要参考
我馆是第一家使用远望谷公司RFID盘点方案进行盘点的图书馆。通过本次全面的盘点,我们不仅对本馆实施RFID系统项目一年多来馆藏图书的丢失情况有了较为清晰的了解,更重要的是对RFID 项目解决方案的完整性进行了验证。
同时,盘点过程中我们也发现了RFID系统软、硬件存在的一些问题,比如:标签射频信号的不稳定有时会导致误读它架它层图书,或者是定位时能读取而盘点时又不能读取;盘点系统运行的不稳定有时会导致盘点车无故死机;盘点车的工业设计还欠人性化考虑;盘点设备售后维修还不明确等等,特别是还需增强RFID多馆管理功能,以满足目前高校图书馆普遍存在的多馆运行、总分馆管理模式的需求。所有这些都为远望谷公司进一步改进和完善RFID系统解决方案提供了重要的参考意见。
参考文献:
[1]方兵旺,秦萍．馆藏清点的探讨与实践[J]．大学图书
情报学刊,2010,(12):64－66．
[2]王晋月．现代图书管理系统中的动态清点工作[J]．图书
馆界,2011,(3):34－36．
The Practice and Exploration of Book Stocktaking
under RFID Management Enviroment
———Taking the Library of UESTC as an Example
LI Bin,CHEN Lin
(Library,University of Electronic Science＆Technology
of China,Chengdu611731,China)
Abstract:Book stocktaking is an important work of library book collection fundamental construction．By taking the library of University of Electronic Science＆Technology of China as a case,the paper has introduced the thinking, methods and operation process in book stocktaking under RFID management mode．Moreover,it makes the thinking of the book stocktaking using RFID．
Key words:book stocktaking;book inventory;Radio Frequency Identification(RFID)
作者简介:
李斌(1968－),女,电子科技大学图书馆采编部,副研究馆员。
陈琳(1968－),女,副主任科员,供职于电子科技大学(沙河校区)图书馆阅览部。
7 RFID技术环境下图书盘点的实践与探索──以电子科技大学图书馆为例
责任编辑：风昊天
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